Tus datos en Laboratory Expo, explicados sin vueltas

Laboratory Expo es responsable de los datos personales que recibe por laboratoryexpo.com, por correo, por teléfono y por WhatsApp. Para cualquier tema de privacidad podés escribir a info@laboratoryexpo.com, llamar al +54 9 264 674-0312 o acercarte a Mendoza 188 Sur, piso 2, 5400 San Juan, de lunes a viernes de 8:30 a 19:30. La razón social y el CUIT figuran en la propuesta y en las facturas.

Nuestro marco es la Ley 25.326 junto con su Decreto Reglamentario 1558/2001. La autoridad que controla su cumplimiento es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), cuyas resoluciones también nos alcanzan. Cuando te inscribís, se suman las reglas de defensa del consumidor de la Ley 24.240.

Te pedimos el curso, el plan, el horario y la manera de pagar que elegís; tu nombre completo, mail y teléfono; un comentario optativo y la casilla de permiso. El servidor suma el día y la hora del envío.

1. Viaje cifradoUses el formulario emergente de la página principal o el de Quiero inscribirme, la información se transmite por HTTPS.
2. RegistroSe anota en un archivo del servidor guardado en una carpeta bloqueada al acceso público.
3. Copia para responderLa casilla info@laboratoryexpo.com recibe un aviso con tus datos, y desde ahí te escribimos.
4. Plan BSi el servidor no responde, la página arma un mail con lo mismo que completaste; nos llega solo cuando lo mandás.
5. Página de graciasUna marca de sesión sin datos tuyos (lx_lead) habilita la confirmación y desaparece al mostrarla.

Al inscribirte guardamos lo necesario para cumplir con el curso: grupo y horario, asistencias y recuperaciones, estado de tus piezas y avisos de retiro, y datos para facturar. El cobro lo procesan Mercado Pago o tu banco; nunca vemos datos de tarjetas.

No pedimos datos sensibles —los que enumera el artículo 2 de la Ley 25.326, como salud, religión u opiniones políticas—. Para pedir una adaptación alcanza con decirnos qué te ayuda, sin contar por qué.

• Registros del servidor: el proveedor de alojamiento guarda, por seguridad, IP, fecha, página pedida y navegador de cada visita.
• Freno de envíos: durante una hora conservamos un hash de tu conexión calculado con una sal que cambia cada día; la IP no se guarda y no puede reconstruirse.
• Tipografías: las fuentes se descargan de Google Fonts, que así recibe tu IP (más detalle en la sección 9).
• Garantía, arrepentimiento y baja: esos formularios de los términos solo arman un mail que mandás vos; nada pasa por nuestro servidor.

El permiso que diste se puede retirar en cualquier momento; lo ya hecho con él sigue siendo válido. Nada de publicidad no solicitada, perfiles de comportamiento ni decisiones tomadas por un algoritmo.

No vendemos ni alquilamos datos, y no los cedemos a nadie. Solo los procesan, siguiendo nuestras indicaciones, los proveedores sin los que no podríamos funcionar:

• el alojamiento del sitio y del archivo de solicitudes;
• el servicio de correo;
• Mercado Pago o tu banco, cuando pagás;
• Google, en lo que describe la sección 9.

Si una ley o un juez lo ordena, podemos tener que entregarlos a una autoridad.

Algunos proveedores, Google entre ellos, usan servidores fuera del país —por ejemplo, en Estados Unidos—. Si ese destino no figura entre los que la autoridad argentina reconoce con protección adecuada, el envío se apoya en tu consentimiento y en las cláusulas de resguardo que cada proveedor firma.

Google aparece en el sitio de tres maneras; solo la última necesita tu permiso y empieza desactivada.

Google Fonts (todas las páginas)

Las tipografías se bajan de servidores de Google, que en esa descarga recibe tu IP y datos técnicos del navegador. Este servicio no usa cookies.

Google Maps (página principal)

La sección de contacto muestra un mapa de Google con la ubicación del taller. Cuando aparece, tu navegador se conecta con Google, que recibe tu IP y puede dejar cookies propias bajo sus condiciones. Nuestra dirección figura también, como texto, al pie de todas las páginas.

Medición y anuncios: Tag Manager, Analytics 4 y Ads

Solo con tu aceptación se carga Google Tag Manager. Este activa dos cosas: Google Analytics 4, que guarda estadísticas seudónimas de visitas e inscripciones durante 14 meses, y el seguimiento de conversiones de Google Ads, que relaciona un clic en nuestros anuncios con una inscripción.

Consent Mode v2, modo básico

Mientras no elijas, las cuatro señales —ad_storage, analytics_storage, ad_user_data y ad_personalization— valen «denegado» y el navegador no descarga ninguna etiqueta de Google. Al aceptar cambian a «concedido» y las etiquetas se activan; si rechazás, siguen apagadas y eliminamos cualquier cookie _ga o _gcl que haya quedado de una visita anterior.

Cómo cambiar de opinión

El botón «Configurar cookies», al pie de cada página, reabre el panel. Otra opción es eliminar las cookies en la configuración del navegador; además, podés sumar el complemento de Google para no ser medido por Analytics o revisar Mi Centro de anuncios. Google explica su tratamiento en cómo usa la información de los sitios asociados, en su política de privacidad y en los términos de Google Ads para el tratamiento de datos.

Al terminar cada plazo borramos los datos o los anonimizamos.

Sin costo podés pedir una copia de tus datos, su corrección, su actualización o su borrado, y también retirar el permiso que diste. Mandá el pedido a info@laboratoryexpo.com desde la casilla que registraste; si no podés, sumá algún dato con el que podamos verificar tu identidad.

Si no respondemos a tiempo o la respuesta no te conforma, podés recurrir a la AAIP, que explica cómo ejercer los derechos sobre datos personales.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

• El sitio completo funciona sobre HTTPS.
• El archivo de solicitudes está en una carpeta bloqueada para internet.
• Solo lo consultan las personas de la escuela que responden inscripciones.
• Pedimos únicamente lo indispensable.

Si sufriéramos un incidente que afecte datos personales, avisaremos a las personas involucradas y actuaremos para reducir sus efectos.

Solo inscribimos a personas adultas, por eso el formulario no está dirigido a quienes tienen menos de 18. Si un chico o una chica lo envió igual, su madre, padre o tutor puede pedirnos que eliminemos esa información.

Los cambios relevantes se publican acá, fechados; a quienes cursan se les avisa por mail antes de aplicarlos. Texto vigente desde el 29 de octubre de 2026.